Contrato de Mantenimiento Preventivo y Correctivo (CPC)
Este tipo de contrato consiste en una rutina de tareas que evitan daños a futuro de los equipos. Además incluye soporte técnico en mantenimiento Correctivo. Los trabajos a realizar son todos los relacionados con el área informática, tales como
- Revisar el correcto funcionamiento de cada pieza del equipo.
- Realizar la limpieza interna y externa de los equipos
- Ejecutar la rutina de diagnóstico para determinar posibles fallas
- Ubicación de partes mecánicas de impresoras y ventiladores
- Informar por escrito al USUARIO de los trabajos realizados
- Informar de toda sugerencia que consideren apropiada a efectos de mantener el correcto funcionamiento de los equipos.
- Este mantenimiento se lo realiza según calendario propuesto por el cliente en horas laborables.
- Se firmara un contrato de Mantenimiento.
- Cambio de un repuesto menor
Durante el periodo de duración de este contrato, el cliente podrá utilizar a él/los técnicos en los trabajos que él requiera, tanto en mantenimiento preventivo como correctivo.
Precio: $325 + IVA Mensual
Tiempo máximo de repuesta
- 2 horas laborables después de la notificación de solicitud. (8:30 – 17:30). En el caso de requerir menos tiempo de respuesta, solicite el recargo por pronta respuesta en menos de 1 hora.
Horas de trabajo
- En total recibirá máximo 12 horas mensuales de trabajo, en horas laborables (8:30 – 17:30)
Forma de Pago
- Hasta los 5 primeros días de cada mes, siendo el primer pago a la firma del contrato.
Este servicio está pensado para las empresas que requieren de un contrato de mantenimiento preventivo y Correctivo al mismo tiempo, el cual permite al cliente hacer uso de un técnico para cualquier labor o tarea que se requiera dentro del área informática. El cliente tan solo tendrá que cubrir costos de repuestos y materiales que se requieran para las distintas reparaciones, instalaciones o adecuaciones adicionales.
Tenga en cuenta que la mayor parte de empresas aseguradoras le solicitan tener un Contrato de mantenimiento Preventivo para realizar reembolso en caso de siniestros.
El objetivo es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran.
